よくある質問

リフォーム倶楽部オネストについて

リフォーム倶楽部オネストについて

リフォームのメリットは?

ライフスタイルや家族構成が変われば、快適な住まいも変化します。今のお住まいに何かしら変えたい点があるのなら、それが住まいをリフォームするターニングポイント(転換期)かもしれません。よくあるお客様のターニングポイントをご紹介します。「新築当初に実現できなかった、こだわった住まいにしたい」「老後の事を考え、高齢者にやさしい住まいにしたい」「賃貸用としてリフォームし直したい」「子どもの部屋をつくりたい」「ペットと快適に暮らせる住まいにしたい」「実際に暮らしてみると不便な所・住まいの改善点が見えてきた」など様々なきっかけからリフォームの依頼ははじまります。ささいな事でも構いませんのでお気軽にお客様のご要望をお伝えください。

問い合わせ後にしつこい営業をかけてきたりしませんか?

“リフォーム倶楽部オネスト”ではしつこい営業行為は行っておりません。また資料請求やお問い合わせの際にお教え頂いた情報は、社内で厳重に管理し、リフォームに関する業務を遂行する目的以外で使用することはありません。安心してお問い合わせ頂ければと思います。

どこまで無料で、どこからが有料ですか?

“リフォーム倶楽部オネスト”では資料請求、お見積り・ご提案を無料で行っております。お見積りは何度変更しても無料です。お断りいただいた場合も一切料金はかかりません。“リフォーム倶楽部オネスト”のお見積り・ご提案にご満足頂き、ご成約となりましたらお見積額を数回に分けてお支払い頂きます。お支払いに関しては「料金のお支払いについて教えてほしい」をご覧ください。

メーカーや商品は自由に選べるの?

お客様のお好きなメーカーや商品をお選び頂けます。カタログの取寄せも可能です。特に商品を決められていない場合は、お客様のご要望に合った商品をこちらからご提案させて頂きます。ご依頼頂いた後に担当者がお伺いし、お客様のご要望をしっかりヒアリング致します。

実際に商品を体験することはできるの?

メーカーのショールームに商品が展示してあり、無料で体感する事ができます。カタログでは確認できない商品の質感や色味などもありますので、特にこだわりたい商品の場合、実際に商品を体感される事をおすすめ致します。体感される場合は担当者までお伝えください。

窓の位置を変えることはできる?

窓の位置を変える事は可能です。窓廻りの壁を解体し、新しく窓を取付けます。既存の窓だけでなく、新規に窓を取り付ける事も可能です。窓を取り替えて、お庭への出入りをスムーズにしたり、内窓を施工するのもオススメです。

ドアの無い所にドアを付けることは可能?

可能です。新しく壁をつくり、ドアを取付けます。ドアも様々なタイプの商品をご用意しておりますので、お好きなものをお選び頂けます。

ペットの事も考えたリフォームにしたい

ペット用の入口や小屋、洗い場などもご相談ください。洗い場(立水栓)やガーデンルームなど人気の商品も取りそろえております。可愛いペットと暮らす快適なお住まいをデザイン致します。

見積りをお願いしたいのですが、どうやって頼めばいいのでしょうか?

ご依頼の方法は電話・来店・メールにて受付ております。下記の連絡先までお気軽にお問い合わせください。受付の者が必要事項をお伺いし、担当者よりご連絡させます。

電話(フリーダイヤル)0120-621-777
メール:info@taiyouhousing.jp
来店:福岡県春日市大土居3-135太陽ハウジングビル2F

※水曜日は定休日です。土日・祝日は営業しております。(年末年始、夏季休暇を除きます。)キッズルーム、駐車場(3台)あります。

見積り依頼をした後の流れを教えてください。

まず担当者がお客様と直接お会いし、詳しいご要望の聞き取りや現在のお住まいの状態を調査致します。福岡・佐賀以外にお住まいの場合は電話もしくはメールにて詳しいご要望をお伺い致します。(※リフォームの現場は福岡・佐賀のみの対応となります。)後日出来上がったお見積りをもって再度打合せさせて頂くという流れになります。お見積りやプランは何度変更しても無料です。

リフォームはどれくらいの費用がかかる?

お住まいの状態やご要望によってリフォーム金額は様々です。「リフォーム施工例」のページにてかかった金額を公開している現場もあります。目安としてご覧ください。

どんな人とやりとりをする?

リフォーム担当の営業がお客様のご要望をお伺いします。お客様にとって快適なお住まいをご提案するのはもちろんのこと、お客様に対して「オネスト」正直で信頼できる価格や内容をお伝え致します。

どんな人が工事をする?

リフォーム箇所ごとに経験豊富な職人がしっかり工事致します。また工事が始まる前に担当者が近隣の方へ挨拶まわりを致します。

工事はどれくらいの期間がかかる?

お住まいの状態やご要望によって、リフォーム工事にかかる期間は様々です。「リフォーム施工例」のページにて工事にかかった期間を公開しているものもございます。目安としてご覧ください。

料金のお支払い方法について

料金のお支払いは銀行振込みにてお願いしております。またローンを使ってのお支払いも可能です。低金利のローンをご案内致しますので、ご利用の際は担当者までお伝えください。振込み手数料は無料です。また“リフォーム倶楽部オネスト”では振込み明細を領収書に代えさせて頂いております。領収書をご希望の方は担当者までお伝えください。

門まわりや車庫、庭など、外廻りのリフォームも可能?

可能です。“リフォーム倶楽部オネスト”は外構~住宅リフォームまで手掛ける、お住まい全体の専門店です。門まわり、車庫、お庭も含め外回りの事なら何でもご相談ください。

特売品などが出た時は教えてほしい

特売品やイベントなどの情報はブログやfacebookまたはメールマガジンにてお知らせしております。定期的にブログやfacebookをご覧になるか、メールマガジンのご登録をオススメ致します。メールマガジンのご登録はこちらのページhttp://www.taiyouhousing.jp/mailmag/で行えます。また“リフォーム倶楽部オネスト”はお客様の疑問、ご意見、ご感想を大切に考えております。メールマガジンのリクエストなどお気軽にinfo@taiyouhousing.jpまでお送りください。